快速解答
LINE Beacon是什麼？路人經過LINE Beacon 點位，商家訊息直接LINE給他
LINE Beacon是一種無線技術，可以讓LINE應用程序與周圍的物體進行互動。它使用藍牙技術，可以讓LINE應用程序在靠近特定的物體時收到通知。例如，當顧客靠近您的商店時，LINE Beacon可以讓您的LINE應用程序向顧客發送商店優惠或特別活動的通知。這樣可以吸引顧客進入您的商店，從而提高銷售額。
- 連線方式
- 藍牙訊號與手機連線
- 設備大小
- 手掌大小不佔位
- 接收條件
- 手機開啟藍芽接收與 GPS 定位
- 導流方式
- 導官方帳號加好友、導指定連結
影片介紹
數位趨勢加上LINE的普及度，現今大部分人的注意力幾乎都在手機上，出門也喜歡輕便的帶支手機就出門。
所以，LINE Beacon可以解決掉潛在顧客因為都在看手機、不想拿傳單或是路邊看板沒人看等問題，也解決掉傳單看板準備繁瑣、調整不易、人力成本等問題。
LINE Beacon 兩⼤特⾊特色說明
導官⽅帳號加好友
透過LINE Beacon聊天室上⽅⿈⾦版位，引導消費者加入官⽅帳號好友互動，既有好友將直接收到訊息。
導指定連結
透過LINE Beacon聊天室上⽅⿈⾦版位，可以直接外導指定連結，更直接地觸及消費者。
- 習慣⼿機開藍牙
- 45 %
- 商家好友增幅
- 200 %
導入LINE Beacon，和紙本傳單與舉牌說Bye
什麼是LINE Beacon?
以藍⽛訊號與⼿機連線的無線設備
- 手掌大小不佔位
- 手機有開啟藍芽接收
- 手機有開啟GPS定位
零接觸發傳單，省錢、便利又有效
LINE聊天室版位曝光，路人變好友
- 發送Beacon訊息到Beacon綁定的商家官方帳號
- 還不是好友？聊天室版位Beacon Banner曝光導引加入
- 設定容易，資訊內容可以隨時調整
OMO虛實整合，全場域數位行銷
體驗、轉換與回流，好友變熟客
- LINE Beacon 訊息吸引路人或是鄰店消費者，留住潛在顧客
- 到店後，深化店內互動，提升品牌好感度
- 搭配Echoss VIP和智慧印章，透過會員機制，刺激更多消費
（查看 LINE 會員系統 Echoss VIP）
人力成本降低，LINE Beacon 24小時工作
把傳統派發站點改成LINE Beacon就可以
- 和安排人力派送傳單或舉牌一樣概念，示需求把派發站點改成LINE Beacon
- LINE Beacon 24小時派發數位傳單，大大降低勞資糾紛
- 急需人手支援？使用LINE Beacon派發傳單更容易，要幾顆就有幾顆
不再需要繁瑣的紙本印刷流程
LINE Beacon 後台輕鬆設定，開通使用超方便
- 紙本傳單或廣告看板前置作業繁瑣，耗時耗心又耗財
- 好用後台，設定好就能開始發送訊息
- 掌握數據，分析曝光率轉換率
不再擔心傳單印錯或是沒發完
調整訊息超快速，環保無紙化品牌形象大提升
- 紙本傳單和看板若印錯，或是商家策略調整，就得重新製作，時間與金錢成本都高
- 廢棄印刷物也造成不環保的問題，和環保潮流背道而馳
- 依據行銷品牌策略，隨時調整資訊內容，形象大加分
導入 LINE Beacon 的四個階段
盤點需求，導入LINE Beacon
根據商家或品牌的策略，導入LINE Beacon，取代傳統的紙本傳單或看板
數位傳單，走過路過不錯過
路過的LINE用戶接收到商家LINE訊息、或在LINE聊天室上方看見引導好友加入訊息
成為好友，成為熟客
訪客變好友，好友變熟客，透過內容經營與數據分析，持續優化行銷策略
扣合環保潮流，形象提升
無紙化的數位傳單，優化調整方便，沒有廢棄物問題，注重環保讓形象大加分
LINE Beacon 導客發傳單，兩大特色
進入Beacon場域，⽤⼾聊天⾴將跳出Beacon Banner或直接收到Beacon訊息。
LINE Beacon 適合你嗎？
適合的情況
- 有實體門市、街邊店、園區或活動場域，想取代人力發傳單、舉牌或廣告看板
- 想讓路過的 LINE 用戶看見訊息，引導加入官方帳號好友
- 需要依行銷策略隨時調整內容，並掌握曝光率與轉換率
- 想搭配 Echoss VIP 和智慧印章，把好友經營成熟客
常見問題
Beacon 是什麼？LINE Beacon 是什麼？
LINE Beacon 是一種以藍牙訊號與手機連線的無線設備，手掌大小不佔空間。當 LINE 用戶走進 Beacon 點位範圍，LINE 聊天室上方會跳出 Beacon Banner 或直接收到商家訊息，等於把紙本傳單改成數位傳單。
顧客要怎麼收到 LINE Beacon 訊息？手機要開什麼？
顧客的手機需開啟藍牙接收與 GPS 定位，並安裝 LINE。符合條件的 LINE 用戶經過點位時，會在 LINE 聊天室版位看到訊息。
LINE Beacon 可以做什麼？
兩大用途：一是導官方帳號加好友，透過聊天室上方版位引導消費者加入官方帳號，既有好友則直接收到訊息；二是導指定連結，直接把用戶帶到活動頁或商城。Beacon 24 小時運作，訊息內容可在後台隨時調整。
LINE Beacon 適合哪些商家？
適合有實體門市、街邊店、園區或活動場域，想取代人力發傳單、舉牌或廣告看板的商家。頁面案例為園區與街邊門店導入。LINE Beacon 需要實體點位才能運作，純線上品牌可先從 LINE 官方帳號經營著手（LINE 官方帳號建立）。
導入 LINE Beacon 要先準備什麼？
需先有品牌的 LINE 官方帳號，Beacon 訊息會發送到綁定的商家官方帳號；接著盤點派發站點與需求、在後台設定訊息內容即可開始。LINE Beacon 申請可透過 12CM 的 LINE 經銷服務（LINE 經銷服務）協助。
LINE Beacon 的費用怎麼算？
費用依 Beacon 顆數與搭配方案評估，請與我們聯絡（與我們聯絡）。
流量佈局、流量變現、成效追蹤
請留下您的聯絡資訊與需求，12CM睿鼎數位顧問群，將儘速與您聯絡。
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客戶心得
洽詢細節 →"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"
星巴克路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。
路易莎咖啡Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。
Aunt Stella"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"
健身工廠“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”
丸亀製麺所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。
所長茶葉蛋"誠品酒窖表示，「窖藏旅程」LINE好友制度設計釋出後，不僅快速吸引大量新顧客註冊，還藉由升等與等級福利的吸引力，激勵現有顧客增加消費頻率，進一步提升顧客的品牌黏著度與滿意度。"
"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"
SUBWAY"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"
起士公爵"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"
Nespresso"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"
尚騰汽車集團"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"
鹿港天后宮"高雄流行音樂中心表示，高流的會員點數有做很多周邊店家異業結合，例如點數可兌換高雄福容飯店餐飲優惠。透過LINE這個即時互動的通道，不僅讓音樂愛好者更輕易參與活動，也大幅提升了會員的互動體驗。"
“指舞春秋表示，除了將LINE禮物按摩券送給同輩朋友，更有許多年輕人是透過LINE禮物，將這份LINE禮物按摩券送給父母，讓他們可以好好享受放鬆身心的美好時光。”
指舞春秋“兩餐表示，發現不少死忠顧客常常光顧，為了帶給顧客更好的體驗與回饋，決定導入Echoss VIP會員系統，將兩餐的LINE官方帳號升級成會員中心。"
兩餐"CREMIA 表示，透過這些整合服務，在短期內會員數成長 36%，RFM 高價值熟客的回購率更突破 40%。品牌不僅強化了會員經營的體驗，也讓每一次的甜點選擇都成為數據化、個人化且具吸引力的行銷觸點。"
"Venchi表示，透過 LINE 會員制度的建立，讓每一位顧客都能在品嚐義大利百年工藝的同時，享受到更貼心的會員禮遇。從銅級到金級的分級機制，不僅回饋忠實顧客，更讓品牌與顧客之間建立起長久而溫暖的連結。"
"慕里諾表示，全新的數位會員制度不僅提升了顧客的參與度與回訪意願，也強化了品牌與顧客之間的情感連結。會員可享9大品牌點數共享、累點速度提升、千元生日禮等專屬優惠，全面升級顧客的用餐旅程。"
"Woopen木盆表示，新會員制度加碼公布大家最期待的「升級制度」和「生日好禮」，除了顯著提高顧客滿意度，讓顧客感受擁有更VIP尊榮的感受，掌握顧客的消費習慣後讓木盆可以針對顧客的回流率和消費頻率做分析，充滿理解顧客，進一步增強品牌競爭力。"
"樂檸漢堡表示，相較於以往常見的自建會員系統或 APP 作法，使用整合在 LINE 上的 EchossVIP 系統，讓消費者可以透過更方便的方式，使用專屬優惠，透過消費集點享有回饋的制度，讓顧客感到親切與期待，增加持續消費的意願大幅提高。"
"Pierre Hermé表示，品牌強調的不僅僅是美味與高端形象，更是每位顧客在品嚐馬卡龍時的感動與幸福感。EchossVIP系統上線後，每日都有大量顧客在門市外排隊，進一步帶動品牌熱度，門市人流大幅增長。"
"PARKING ONLINE 表示，本次活動甫上線即衝破2萬人同時在線抽獎，透過「拉霸遊戲 × 分享機制 × 現金停車券」一氣呵成設計，除了回饋既有客戶，也強化新好友成為PARKING ONLINE會員。"
"高雄市立美術館表示，透過全新的會員制度的點數累積與活動參與，會員不只享受觀展權益，更能獲得館方認同與長期參與感。加上整合數位智慧印章技術，會員可在館內以手機快速完成票券兌換與身分驗證，大幅減少紙本作業和等候時間，有效促進文化場域的活絡度。"
"師大雞肉飯專門店表示，透過會員機制，我們在每位顧客的每次光臨中，持續凝聚品牌與顧客之間的關係，讓健康的雞肉飯成為他們生活中的一部分。"
"夏帕義大利麵表示，透過LINE會員制度，讓顧客在享受高品質義大利麵的同時，建立更緊密的情感聯繫，每一次點滴都是品牌珍貴的回憶。"
"擺渡人文蔬食料理表示：「透過 LINE 票券系統，顧客可以更方便地享受我們所提供的創意蔬食料理，也讓品牌能以更貼近日常的方式，持續與顧客分享我們所倡議的綠色飲食生活。」"
"「好好養湯」表示，LINE 會員系統不只是提供優惠的工具，更是品牌經營熟客關係的重要入口。透過消費與會員數據的持續累積，品牌能更了解顧客的消費習慣，並以分級制度、點數與專屬回饋，讓一次喝湯的顧客，逐步成為持續回訪的忠實「養客」。"
"腦霧小姐表示，希望透過完整的會員制度，讓顧客在每次進入店內時，能享受與日系風格的全新相遇。"
