Woopen木盆導入全新VIP會員制度，讓「好盆友」享有與眾不同的尊榮感

"Woopen木盆表示，新會員制度加碼公布大家最期待的「升級制度」和「生日好禮」，除了顯著提高顧客滿意度，讓顧客感受擁有更VIP尊榮的感受，掌握顧客的消費習慣後讓木盆可以針對顧客的回流率和消費頻率做分析，充滿理解顧客，進一步增強品牌競爭力。"

Woopen木盆成立於2007年，目前全台近30間門市，提供新鮮沙拉、暖鮮蔬、貝果等選項，致力於推廣全新的悅性飲食概念，登上證券櫃檯買賣中心創櫃板、榮獲經濟部第21屆新創事業獎、第5屆品牌金舶獎，希望成為台灣最具影響力的蔬食品牌。

為了進一步深耕顧客關係，Woopen木盆導入了12CM Taiwan的LINE會員成長系統EchossVIP，介紹全新VIP會員升等制度，加入木盆會員即贈5點，還享升等禮、生日禮多重回饋，當月壽星享沙拉免費招待券，還有每月 5 號會員日專屬活動回饋。

Woopen木盆表示，新會員制度加碼公布大家最期待的「升級制度」和「生日好禮」，除了顯著提高顧客滿意度，讓顧客感受擁有更VIP尊榮的感受，掌握顧客的消費習慣後讓木盆可以針對顧客的回流率和消費頻率做分析，充滿理解顧客，進一步增強品牌競爭力。

Woopen木盆導入全新VIP會員制度，讓粉絲熟客更尊榮

從會員招募到會員專屬活動，Woopen木盆會員制度強化顧客黏著

成為 Woopen木盆的會員不但免費，且非常簡單。顧客只需先加入「Woopen木盆」LINE好友，點擊圖文選單註冊並綁定手機，1分鐘即可完成註冊，立即獲得入會禮、優惠券以及會員卡。

加入「Woopen木盆」LINE會員，免費入會立即成為品牌會員

會員達消費金額即可集點，點數可兌換豐富的好禮券，讓用餐更超值。經典人氣餐點用點數可免費兌換，只需在門市結帳前出示票券，美味餐點輕鬆 GET！還可以將點數與部分票券轉贈給好友，共享美味。

此外，Woopen木盆每月5號的會員日，還有一日限定的超值票券回饋給各位好盆友，不定期的會員專屬活動、為會員體驗帶來更多驚喜，累積消費再享升等禮！

立即成為會員，享受更多專屬福利吧！詳細會員權益請透過木盆官方了解更多。

會員制度分成【綠 · 初心盆友】【銀 · 知心盆友】【金 · 大心盆友】

Woopen木盆門市除了POS掃描會員卡同步消費紀錄並發點，現場也引入了Echoss智慧印章技術，幫助會員進行入會禮、升等禮和生日禮核銷和會員卡累積點數。智慧印章技術方便實用，無需充電或連接網路。顧客只需出示LINE內的票券和會員集點卡，門市同仁在會員手機上蓋章，即可完成票券的核銷、消費累積點數或兌換確認。

透過升級VIP會員制度，在LINE上就能出示會員卡，Woopen木盆成功將優質輕食品牌形象再度升級，以顧客關係維繫為下一階段品牌經營重點策略，木盆將繼續努力於提供無負擔的蔬食選擇，讓每位顧客都能在木盆找到屬於自己的健康與快樂。

木盆獲獎連連，登上證券櫃檯買賣中心創櫃板、榮獲經濟部第21屆新創事業獎、第5屆品牌金舶獎

Woopen木盆 LINE官方帳號

請至LINE搜尋「Woopen木盆」

或輸入專屬 ID @woopen

請點選此連結加入

流量佈局、流量變現、成效追蹤

請留下您的聯絡資訊與需求，12CM睿鼎數位顧問群，將儘速與您聯絡。

12CM Taiwan 的品牌客戶

"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"

路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。

Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。

"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"

“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”

所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。

"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"

"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"

"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"

"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"

"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"

"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"

"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"

"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"

"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"

"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"

"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"