夏帕義大利麵成立於2014年，以「將義大利的味道帶入本地生活」為理念，選擇高品質的進口食材，融合現代烹飪技術，為顧客帶來獨特又富有創意的美食體驗。

為了深化品牌與顧客的關係並建立長期的會員經營機制，夏帕義大利麵導入了12CM Taiwan的LINE會員成長系統 Echoss VIP。透過此系統，品牌能有效地管理會員資訊，促使消費者在每次光顧時累積點數並獲得專屬優惠。

夏帕義大利麵表示，透過LINE會員制度，讓顧客在享受高品質義大利麵的同時，建立更緊密的情感聯繫，每一次點滴都是品牌珍貴的回憶。

夏帕義大利麵導入LINE會員系統，創建獨特義式美味體驗的長期互動

加入會員獨享優惠，銀牌會員再加碼

為了增加顧客黏著度，顧客每年只需在店消費滿6000元，即可升級為銀牌會員，享有更多專屬福利。消費時，顧客每滿100元即可獲得1點，累積點數可用於兌換精緻甜點如小鬆餅、小布朗尼，增添用餐樂趣。品牌更以免費贈送5點作為入會禮，並於顧客生日當月加贈10點，讓顧客感受到品牌的珍視與關懷。在每月25號，銀牌會員會特別收到獨享優惠券，而其他會員則能領取限量優惠券，增加再來光顧的誘因。

夏帕義大利麵同步導入 12CM Taiwan 的 Echoss 智慧印章技術，無需串接POS，現場只需印章感應，即可完成會員點數累積和核銷。這項技術大幅簡化餐廳操作流程，讓一線服務人員可專注提供專業服務，不需手動輸入查詢會員資訊，同時也讓顧客在用餐過程中享受更順暢、便利的數位體驗。

以會員制度為核心，夏帕義大利麵成功地將顧客的每一次光臨轉化為品牌生活的一部分。顧客不僅是在用餐，也是在體驗品牌用心經營的顧客服務和創意滿點的義式美餚。透過Echoss VIP系統，品牌不斷強化顧客關係並提升其忠誠度，在繁忙的市場中，穩步前行，展現出非凡的品牌魅力。

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