優品娃娃導入LINE數位會員集點卡，陪伴你找回童年的樂趣

"優品娃娃親子遊樂園表示，憑藉優品娃娃自身品牌力以及創新的經營模式，以及親子與寵物友好的遊樂環境，拜訪優品娃娃已經成為家庭休閒活動新趨勢。而透過LINE內集點會員活動，不僅將優品娃娃訪客轉化為LINE好友，更進一步讓這些好友轉變為忠實顧客，這一新舉，不僅增加了遊樂園的訪客流量，也提升了顧客忠誠度。"

優品娃娃親子遊樂園是知名連鎖親子夾娃娃機店，在台擁有超過20家門市，以選物販賣機理念，透過夾取娃娃、夾玩具零食、夾生活百貨多元等機台，陪伴顧客找回童年的樂趣！

以提升顧客體驗與OMO科技升級為目標，優品娃娃首次在門店包含台南永大店、台南旗艦店、台中西屯店、彰化金馬店、嘉義北港店、高雄鳳山店、台中逢甲旗艦店和高雄苓雅店共8間門市，導入了打開LINE就能使用的Echoss VIP會員集點系統，讓顧客每次夾取樂趣都能轉化為實質獎勵。

優品娃娃親子遊樂園表示，憑藉優品娃娃自身品牌力以及創新的經營模式，以及親子與寵物友好的遊樂環境，拜訪優品娃娃已經成為家庭休閒活動新趨勢。而透過LINE內集點會員活動，不僅將優品娃娃訪客轉化為LINE好友，更進一步讓這些好友轉變為忠實顧客，這一新舉，不僅增加了遊樂園的訪客流量，也提升了顧客忠誠度。

優品娃娃導入LINE數位會員集點卡，陪伴你找回童年的樂趣

家庭休閒活動的新趨勢！夾換集點活動受顧客熱烈好評

優品娃娃的集點活動經過特別設計，每家店使用不同的集點卡，營造獨特的遊戲體驗。活動時間從早上10點至凌晨1點，過程中，顧客可以在機台上看到可以兌換的點數，並由工作人員協助透過智慧印章，將商品兌換成點數，後續顧客可以在集點商品區兌換自己喜愛的商品。無庸置疑的是，店內總是準備了豐富的商品作為兌換選項，增加了顧客可以選擇的多樣性。

同時，優品娃娃在各種節慶時也會推出特別加碼活動，以及像是當日壽星只要出示身分證核對登記，追蹤粉絲團，即可獲贈生日小卡1張，憑生日小卡當天可於店内免費遊玩機台10次！

優品娃娃數位集點以及發送票券方式，不僅讓顧客在玩樂同時可以累積獎勵，而且集點卡透過無紙數位化形式呈現，也展現了優品娃娃對環保ESG的承諾。智慧印章的使用也使得工作人員在點數累積和票券核銷變得簡單快捷，既方便了活動流程，也為顧客帶來了儀式感。

顧客加入LINE官方帳號後，只需通過幾個簡單的步驟，就能輕鬆加入成為優品娃娃會員

優品娃娃親子遊樂園 LINE官方帳號

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流量佈局、流量變現、成效追蹤

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12CM Taiwan 的品牌客戶

"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"

路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。

Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。

"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"

“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”

所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。

"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"

"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"

"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"

"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"

"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"

"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"

"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"

"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"

"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"

"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"

"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"