"LA LUEUR原渥集團表示,品牌本身透過口耳相傳,已累積雄厚的顧客口碑,將LINE官方帳號升級成為體驗券商城,讓LA LUEUR原渥集團能夠精準且高效地關心每一位顧客,同時,顧客購買的課程票券就存放在LINE券夾中,顧客打開手機就能出示,不僅便利、不會忘記攜帶,也為環保愛地球,盡一份心力"
LA LUEUR原渥集團成立於2014年,致力於提供雅緻舒適的空間,讓每一位顧客優雅自在的愛自己、成為最圓滿的自己。目前一共有4個據點:原渥美容美體—大安店、站前店 、忠孝店,以及原綺診所—東門店。
秉著優化顧客的全方位體驗,LA LUEUR原渥集團決定引入12CM Taiwan 睿鼎數位的 Echoss Voucher LINE電子票券系統,透過LINE提供顧客集團美容美體課程體驗券,藉著科技數位升級,提升顧客服務品質,並將品牌的理念更廣泛深入地傳遞給顧客。
LA LUEUR原渥集團表示,品牌本身透過口耳相傳,已累積雄厚的顧客口碑,將LINE官方帳號升級成為體驗券商城,讓LA LUEUR原渥集團能夠精準且高效地關心每一位顧客,同時,顧客購買的課程票券就存放在LINE券夾中,顧客打開手機就能出示,不僅便利、不會忘記攜帶,也為環保愛地球,盡一份心力。
LA LUEUR原渥集團透過LINE課程體驗券,讓愛自己成為一種藝術
透過LINE提供顧客票券數位體驗,引領精緻生活新篇章
在導入Echoss Voucher LINE電子票券系統之初,LA LUEUR原渥集團也曾擔憂系統是否能滿足集團品牌的特定需求。但經過實際使用,發現票券系統的功能非常完善,票券履約保證機制也完全符合法規,完美符合品牌以保障與照顧顧客權益為最高宗旨的基本需求。
LA LUEUR原渥集團顧客加入LINE官方帳號後,只需通過幾個簡單的步驟,就能輕鬆加入成為課程券會員,享受專屬的課程體驗券及其他福利。便利的LINE票券數位化體驗大大提高了顧客的滿意度,並強化了顧客與原渥品牌之間的聯繫。
顧客在購買課程或商品券後,到訪門店時僅需展示儲存在LINE中的電子票券,原渥同事使用智慧印章進行快速核銷,即可讓顧客輕鬆兌換所需課程或商品。這種無縫接軌的數位體驗不僅提升了服務效率,也讓LA LUEUR原渥集團的顧客在享受精緻生活的同時,深刻體驗到科技帶來的便捷與創新。
顧客加入LINE官方帳號後,只需通過幾個簡單的步驟,就能輕鬆加入成為課程券會員
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