【台北市政府】北市「數位台北館」暨台泰推介媒合會登場，12CM Taiwan共襄盛舉

【台北市政府】

臺北市政府創各地方政府之先建置「buy.taipei數位臺北館」(buy.taipei)，於今(24)日正式上線啟動。為協助臺北市的企業拓展海外市場，振興後疫情時代的產業商機，數位臺北館搭建3D元宇宙線上貿易平台，採常設館設置模式，並為促進採購商機，北市府同時辦理首場線上「臺泰推介媒合會」，邀請泰國買家與參展廠商線上接洽。

「buy.taipei數位台北館」網站啟動記者會，台北市政府秘書長陳志銘、產業局長林崇傑與廠商及貴賓合影。（北市產發局提供）

臺北市政府產業發展局表示，「buy.taipei 數位臺北館」集結資通訊產業、電子產品及零組件、醫藥生技產業、民生服務與用品、綠能環保等五大產業，目前總共104家廠商線上參展，包含知名參展廠商東元電機、所羅門科技、訊聯生物科技、逸達生物科技、旭隼科技、12CM Taiwan等，展出超過1200多項商品或技術服務。

北市府指出，因應疫情，北市府積極推動線上經貿拓銷，110年至111年累計共舉行10場拓銷活動，協助260家企業與40個國家950位外國買主辦理1,792場線上洽談，創造約1.52億美元商機(約新台幣47.4億元)，惟廠商多反映希能由單一市場擴大為全時區市場，爰臺北市府推動「buy.taipei數位臺北館」即採常設館的方式設置，打破單一線上經貿拓銷的時間限制，讓更多廠商參與線上經貿拓銷活動。

展館運用數位互動科技、擬真建模技術建置，以3D 場景設計、3D任意走動模式、720度環景情境區、720度3D客製攤位，營造親臨現場的沉浸式體驗，大幅提升參觀者使用感受，猶如貿易的元宇宙展銷空間，讓實體展覽走向線上的整體感受超越真實。

臺泰推介媒合會，12CM Taiwan 睿鼎數位一對一媒合洽談。（北市產發局提供）

12CM Taiwan館 https://www.buy.taipei/Information_Technology/7

「buy.taipei數位臺北館」整合了即時資訊、參展商產品陳列、線上會議、推介會論壇及即時客服等功能，讓各領域商家品牌輕鬆被看見，買賣也變得更加容易。藉由5個主題展館供廠商陳列產品型錄、形象影片並提供分類及可搜尋之功能，另為增加流量，北市府加強宣傳於國際大型展覽導流並辦理2場推介會，邀國際買主出席，協助參展廠商預約洽談、全力拓展海外市場。

北市府期許透過「buy.taipei數位臺北館」，持續行銷並提升本市創新及優良廠商之國際能見度，也促進國際買主於拓銷會以外之時間仍能瞭解本市產業及產品優勢，提升媒合成功的機會，擴大採購商機，也幫助企業持續透過零接觸的數位線上洽談方式，以雲端連線全球各國買主。

原文：https://www.doed.gov.taipei/News_Content.aspx?n=F28B775DFA6D1A44&sms=72544237BBE4C5F6&s=0C90E2668AD7FFCA

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12CM Taiwan 睿鼎數位的品牌客戶

"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"

路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。

Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。

"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"

“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”

所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。

"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"

"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"

"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"

"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"

"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"

"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"

"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"

"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"

"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"

"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"

"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"