熱搜親子餐廳品牌共好GungHo，透過LINE會員系統提升顧客忠誠度

"共好GungHo 表示，LINE會員制度為集團式會員通用，不論在「共好GungHo 輕食．好物．親子空間」或是「共好迷你高爾夫主題餐廳 GungHo Mini Golf Club」消費，都可享有會員專屬福利。採用 EchossVIP 會員系統後，不僅提高了顧客滿意度和品牌忠誠度，更使得顧客關係管理更加高效。"

「共好GungHo」親子餐廳集團品牌，在網路上熱搜不斷，秉承「共好。利他」的理念，在中台灣深耕多年。其旗艦店「共好GungHo 輕食．好物．親子空間」在新竹竹北擁有200坪的寬敞空間，設有120個座席，專為0-8歲兒童設計的遊戲區，提供美味的手工餐點，是竹苗區最大的親子餐廳。此外，位於台中LaLaport 北館3F的「共好迷你高爾夫主題餐廳 GungHo Mini Golf Club」同樣提供精緻手工餐點，並設有全年齡層都可享樂的迷你高爾夫球場，讓每一個讓家庭成員能夠在寬敞且舒適的環境中享受美好時光。

共好GungHo 為了吸引新顧客並維護老顧客的關係，特地導入了在 LINE 上就能輕鬆使用的會員系統 EchossVIP ，拉近與消費者的距離，除了免費的入會禮以外，還可以輕鬆地透過 LINE 出示集點卡，輕鬆累積點數換贈品超方便。顧客只需輕鬆幾步驟，即可享受多重會員專屬好處。

共好GungHo 表示，LINE會員制度為集團式會員通用，不論在「共好GungHo 輕食．好物．親子空間」或是「共好迷你高爾夫主題餐廳 GungHo Mini Golf Club」消費，都可享有會員專屬福利。採用 EchossVIP 會員系統後，不僅提高了顧客滿意度和品牌忠誠度，更使得顧客關係管理更加高效。顧客能夠毫不費力地享受到加入會員、積累消費點數和兌換禮品等，過程的便利性不僅提升了顧客體驗，大大增強了顧客的忠誠度並促進了他們再次光顧，也為共好GungHo 在競爭激烈的親子餐飲市場中鞏固了其領導地位。

熱搜親子餐廳品牌「共好GungHo」，透過LINE會員系統EchossVIP，提升顧客體驗與忠誠度

加入「共好GungHo 」集團式通用LINE會員，一起創造『共好。共樂』的Life style

共好GungHo會員非常容易。首先，顧客只需加入「共好GungHo 」LINE好友，點擊圖文選單註冊並綁定手機，即可立即獲得一份入會禮。每當顧客的單筆消費達到20元，就能獲得1點，每1點等同於1元的折扣。當月生日的顧客還會在每月25號收到系統自動發送的生日禮。豐富的會員專屬福利之餘，顧客還可以隨時在手機LINE會員卡中查詢點數的到期日和其他相關資訊。

像是在2024年加入成為共好GungHo 的會員的話，入會禮包括一張價值高達160元新台幣的飲品兌換券，以及一張平日主餐買一送一的優惠券，適用於義大利麵、燉飯或比薩等選項。此外，生日禮包含一張可兌換主餐（義大利麵、燉飯或比薩）的兌換券。

共好GungHo 餐廳現場也佈建了 Echoss 智慧印章，除了用於協助會員核銷票券與會員卡累積點數使用，並透過印章來協助品牌收集不同店別的數據和消費者輪廓。智慧印章不需要充電、不需要連網路，顧客只需出示LINE 內的優惠票券和會員集點卡，夥伴在顧客的手機上蓋章，即可完成優惠票券核銷、消費累點或兌換確認。

透過不斷創新的經營理念，共好GungHo 集團鼓勵顧客在享受美好時光的同時，也能體驗到品牌的獨特價值和關懷。從入會禮的飲品兌換券到生日當月的特別禮物，以及持續回饋VIP會員，每一項服務都體現了共好GungHo 對顧客的深刻理解和照顧。

加入「共好GungHo 」集團式通用LINE會員，一起創造『共好。共樂』的Life style

共好GungHo LINE官方帳號

請至LINE搜尋「共好GungHo 」

或輸入專屬 ID @gungho

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流量佈局、流量變現、成效追蹤

請留下您的聯絡資訊與需求，12CM睿鼎數位顧問群，將儘速與您聯絡。

12CM Taiwan 的品牌客戶

"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"

路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。

Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。

"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"

“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”

所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。

"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"

"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"

"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"

"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"

"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"

"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"

"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"

"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"

"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"

"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"

"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"