常瑞精品洋酒成立於1989年，深耕洋酒進口代理逾35年，是推廣單一年份干邑與單一麥芽威士忌的台灣先行者。旗下代理多個歐洲高端酒類品牌，在台北、台中、高雄皆設有直營門市，致力於以專業選酒眼光與優雅品酩文化，引領台灣消費者認識世界頂級酒款。

為了整合線上會員經營並強化消費者互動體驗，常瑞精品洋酒導入 12CM Taiwan 的 LINE 會員系統 Echoss VIP 以及圖文選單編輯器，啟動一站式數位會員管理。此次導入也同步完成從原先使用的舊系統平順轉移，協助品牌無縫承接舊會員資料，讓會員過渡期間零落差、不斷線，迅速銜接數位升級體驗。

常瑞精品洋酒表示，透過LINE與 Echoss VIP 的整合系統，不只延續實體門市的專業服務，更把「精緻生活、尊榮體驗」的品牌核心，延伸至每一位顧客的指尖。這不只是會員經營工具，更是與高端顧客建立深層連結的重要橋梁。

常瑞精品洋酒導入Echoss VIP與LINE圖文選單編輯器，打造極致尊榮的品酩會員體驗

常瑞洋酒四級升等：品酩家、鑑賞家、奢享白金卡與至尊黑卡

常瑞精品洋酒的LINE官方帳號透過圖文選單，將三大門市資訊（台北、台中、高雄）整合為清晰入口，並搭配四階段會員等級制度：品酩家、鑑賞家、奢享白金卡與至尊黑卡。

消費者只需透過 LINE 簡單註冊，即可參與專屬活動、獲得入會禮並享有等級式回饋。無論是初次品酩者或深度收藏家，皆能在線上掌握最新優惠與會員權益。新會員註冊即享100元入會折價券，生日當月還有專屬生日禮金，隨消費累積自動升等，對應不同等級提供折扣、點數加成與專屬福利，有效激勵會員持續回訪。

會員每消費滿百元即可獲得1點，點數可直接折抵消費，並依等級調整兌換比例。從首購禮遇到長期經營，品牌以具備儀式感的分級制度與回饋機制，讓會員在每一次選酒體驗中都能感受到價值與差異。

此外，常瑞精品洋酒同步導入 12CM Taiwan 的 Echoss 智慧印章技術，無需串接POS，現場只需感應，即可完成會員點數累積與優惠券核銷。這項技術大幅簡化門市操作流程，讓一線服務人員可專注提供專業選酒建議，不需手動輸入或查詢會員資訊，同時也讓顧客在品酩過程中享受更順暢、便利的數位體驗。無論是日常小額消費，或是高價單瓶選購，都能即時獲得對應的會員回饋，強化消費者與品牌之間的信任與連結。

在高端品酩市場中，顧客的忠誠度與信任感是品牌價值的重要延伸。常瑞精品洋酒透過導入LINE會員系統、圖文選單與智慧印章技術，不僅優化了顧客的加入與互動流程，更讓品牌核心價值在數位場域中被具體實現。透過這場數位升級，常瑞成功串連全台三地門市會員經營，讓每一次的選酒，不只是一場交易，更是一次品牌關係的深化與延續。

加入「常瑞精品洋酒」LINE官方帳號即可成為會員、累積專屬優惠，以及獲取所有品牌資訊

常瑞精品洋酒 LINE官方帳號

LINE上搜尋「常瑞精品洋酒」

輸入專屬 ID @cr1989

請點選此連結加入