【官方消息】還在為辦活動煩惱？Echoss Games 正式登場，用LINE互動遊戲讓品牌「有趣、有追蹤、有轉換」

還在為辦活動煩惱？每次要搞抽獎、設條件、發獎品，還得拜託工程師幫忙？

睿鼎數位推出的 Echoss Games，就是要打破這種困境——讓行銷人也能一鍵開活動、自己做遊戲，不只是吸睛，還能精準追蹤與會員經營，讓每一次活動都真正「有感、有數據、有變現」。

活動後不該只是結束，而應該成為顧客關係的開始

現在的品牌要的不只是「做出聲量」，更重要的是能「留下會員、累積資料、帶來營收」。而 Echoss Games，正是這個目標的最簡單、最強大的開始。

Echoss Games 是專門為 LINE 行銷打造的互動遊戲系統，整合了九大超夯玩法（九宮格、刮刮卡、拉霸、輪盤、敲金蛋、夾娃娃、翻牌、套圈圈、推薦任務），不用寫程式、操作簡單，活動一鍵上線，不論是贈送優惠券/兌換券、LINE Points等，從此讓你不用求人、輕鬆舉辦場場精彩行銷活動！

但EchossGames不只是便利好玩，它還能是——「真正幫你把互動變成會員經營的強力工具」。每場活動，系統都能自動綁定參與者的 LINE UID，紀錄互動紀錄、行為軌跡與中獎紀錄。搭配 CRM、票券與標籤系統，從抽獎、互動、到再行銷，一條龍搞定，真正把活動做成能積累價值的品牌資產。

Echoss Games 打造的，是一場行銷升級的完整旅程！

從會員日、節慶促銷、快閃店活動、門市導流到社群裂變，Echoss Games 讓品牌能用最淺顯易懂的遊戲吸引用戶參與，並透過獎項設定、動畫效果與中獎機率控管，兼顧趣味性與效果控制。無論是快速提升互動率，還是精準導向高價值顧客，都能靈活應用。

  • 吸引互動：用遊戲吸引用戶參與，讓 LINE 好友不只是靜靜看訊息
  • 留下資料：透過 UID 綁定與行為記錄，真正掌握顧客輪廓
  • 設定條件：讓資源集中在「有價值的客群」而不是亂撒廣撒
  • 自動轉換：進階整合會員與票券，互動→資料→營收，一氣呵成

暸解更多EchossGames資訊

LINE互動遊戲系統 Echoss Games：用遊戲吸引新朋友，用資料追蹤老朋友

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12CM Taiwan 睿鼎數位的品牌客戶

"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"
星巴克
星巴克
路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。
路易莎咖啡
路易莎咖啡
Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。
Aunt Stella
Aunt Stella
"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"
健身工廠
健身工廠
“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”
丸亀製麺
丸亀製麺
所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。
所長茶葉蛋
所長茶葉蛋
"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"
軒尼詩
軒尼詩
"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"
SUBWAY
SUBWAY
"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"
起士公爵
起士公爵
"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【 吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"
三澧企業
三澧企業
"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"
Nespresso
Nespresso
"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"
怡客咖啡
怡客咖啡
"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"
尚騰汽車集團
尚騰汽車集團
"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"
水雲朵
水雲朵
"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"
春芳號
春芳號
"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"
鹿港天后宮
鹿港天后宮
"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"
松山文創園區
松山文創園區
歐舒丹Spa表示，為響應環保，以及免除會員忘記帶卡或遺失等困擾，於是和12CM Taiwan睿鼎數位合作，導入設定容易的會員系統 Echoss VIP，將會員權益相關的專屬禮、生日禮、折扣禮、加碼回饋等機制，整合在Spa L’OCCITANE歐舒丹美妍美體中心的LINE官方帳號內。
歐舒丹Spa
歐舒丹Spa
“指舞春秋表示，除了將LINE禮物按摩券送給同輩朋友，更有許多年輕人是透過LINE禮物，將這份LINE禮物按摩券送給父母，讓他們可以好好享受放鬆身心的美好時光。”
指舞春秋
指舞春秋
“兩餐表示，發現不少死忠顧客常常光顧，為了帶給顧客更好的體驗與回饋，決定導入Echoss VIP會員系統，將兩餐的LINE官方帳號升級成會員中心。"
兩餐
兩餐
洽詢細節
獲利的基礎：會員管理

12CM CRM 小學堂

「顧客關係管理」或是「會員管理經營」已經是品牌當今獲利的最關鍵基礎，而LINE 是台灣人愛用的超級APP，不少人覺得LINE 是聊天軟體，不過你知道LINE 也適合拿來做會員管理嗎？12CM CRM 小學堂，從當今趨勢、市場觀察、行銷實作角度，完整陪你探索一次！

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LINE互動遊戲系統 Echoss Games

LINE互動遊戲系統 Echoss Games

用遊戲吸引新朋友，用資料追蹤老朋友

Echoss Games，是 LINE 的互動遊戲模組系統

你知道嗎？

  • 搞活動不一定要請工程師，自己就能快速上線抽獎、遊戲、推薦任務？
  • 用遊戲創造互動，不只帶來熱鬧，更能追蹤參與者、分析數據、綁定會員？

透過LINE遊戲模組，讓每一次品牌活動都「好玩、有趣、有追蹤」！

Echoss Games 是 LINE 的互動遊戲系統，幫助品牌在 LINE 官方帳號中快速建立 9 大熱門玩法，包括九宮格抽獎、刮刮卡、輪盤、拉霸、敲金蛋、推薦任務（MGM）等。活動模組化、設定簡單，無需技術人員即可上線。可搭配 LINE Points、優惠券、電子票券與會員條件設計，讓每一場活動都兼具「趣味」與「效益」。

提醒你，不是做個抽獎連結貼在 LINE 就叫互動，能抓到參與者 LINE UID，綁定好友、記錄行為、做後續再行銷，才是真正的 LINE 活動遊戲系統！

Echoss Games 遊戲系統的 6 個特色

九大遊戲模組九宮格、刮刮卡、輪盤、拉霸、翻牌、敲金蛋、套圈圈、夾娃娃、MGM推薦任務，玩法多樣，活動永遠不無聊。
活動快速上線模組化後台操作，一鍵套用活動範本，馬上就能開好活動，不需工程背景也能搞定遊戲。
成效即時追蹤活動中獎、參與次數、分享數一覽無遺，支援報表匯出與中獎者名單整理，提升後續行銷再運用效率。
遊戲條件靈活設定可設定每日參加次數、會員身份限制（如 VIP 專屬）、MGM 推薦等，活動更精準不浪費預算。
支援多種獎項類型整合 LINE Points、電子票券、優惠碼、實體贈品等多元獎項，搭配 LINE 官方帳號功能靈活發放。
整合 LINE CRM 生態系每一場活動都可綁定 LINE UID，結合標籤分眾與 CRM 系統進行後續精準再行銷。搭配更多Echoss系列，自營票券或是會員系統，增大流量與變現
好友成長率
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熟客回購率
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EchossGames讓你在LINE上，就能輕鬆打造品牌專屬互動遊戲

九大LINE遊戲模組

互動升級！多樣玩法讓活動不再只有抽獎遊戲

◼ EchossGames內建九種熱門玩法：九宮格、刮刮卡、輪盤、拉霸、翻牌、敲金蛋、套圈圈、夾娃娃與 MGM 推薦任務。
◼ 各模組支援獎項設定、動畫設計與中獎控制，讓活動具備「好玩＋可控＋有效果」三合一優勢。
◼ 滿足會員日、節慶促銷、導客裂變、實體活動、社群互動等多元需求。

LINE轉盤怎麼用？活動快速上線

模組化操作設計，不用工程師也能自己開活動

◼ EchossGames使用模組化後台，一鍵建立遊戲活動，無需技術背景也能完成設定。
◼ 支援活動複製、排程，大幅提升活動操作效率。
◼ 可彈性搭配行銷節奏，實現品牌自主行銷、快速應變。

成效即時追蹤

數據報表，每場活動都有成果、有名單

◼ 活動參與次數、中獎名單、分享紀錄即時掌握。
◼ 支援報表匯出、中獎通知、自動派獎，減少人工作業時間。
◼ 所有互動行為綁定LINE UID，可作為再行銷與會員標籤依據。

遊戲條件靈活設定

不只是抽獎，還能做會員分級與精準互動

◼ 可設定每日參加次數、會員身份限制（如VIP限定）、MGM推薦等。
◼ 搭配標籤與會員系統使用，實現條件互動與差異化獎勵。
◼ 減少廣撒型行銷資源浪費，集中火力打中核心客群。

支援多種獎項類型

LINE Points、優惠券、實體贈品都能整合發放

◼ 支援獎項類型包含：LINE Points、LINE電子票券、折扣碼、門市兌換券、實體贈品等。
◼ 活動結束自動派獎或引導兌換流程，提升用戶體驗與品牌信任感。
◼ 可設定不同獎項等級與中獎機率，兼顧趣味與誘因。

整合LINE CRM 生態系

活動互動即標籤，立即進入會員再行銷機制

◼ 每一場活動皆綁定LINE UID，並自動記錄參與紀錄與行為路徑。
◼ 搭配 Echoss 會員系統與票券系統，將互動轉化為顧客資料資產。
◼ 從一場抽獎開始，持續深化顧客關係，創造長期回購循環。

STAGE 1
活動遊戲化，打開互動的第一扇門

品牌不再只靠訊息廣播推播促銷，從遊戲開始吸引用戶參與，提升互動率與LINE好友黏著度。

STAGE 2
從互動中認識用戶，開始數據累積

每一場遊戲都能綁定LINE UID、記錄參與行為與中獎紀錄，累積用戶偏好與參與歷程，為再行銷打下基礎。

STAGE 3
設條件、玩裂變，活動精準不中斷

透過參加門檻、VIP限制、MGM邀請機制，讓活動不再是撒網式曝光，而是導向高價值顧客成長。

STAGE 4
整合會員與CRM，互動也能變營收

搭配Echoss會員系統與票券系統，讓遊戲活動真正納入品牌經營核心，達到留客、導購與再行銷的完整轉換。

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◼ Echoss Games 互動遊戲系統 體驗版

加入12CM Taiwan睿鼎數位LINE官方帳號，實際操作體驗看看 EchossGames！

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  2. 打開圖文選單，點選右上角的Demo EchossGames，進入體驗版介面
  3. 實際體驗 Echoss Games 9大遊戲等功能。

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Echoss VIP 系列：把訪客變好友，把好友變熟客！

最多品牌選擇導入的LINE CRM

簡介

LINE會員系統

LINE導客會員系統

LINE變現會員系統

LINE導客變現會員系統

說明

做好VIP分級，給顧客尊榮享受

數位互動遊戲，更多VIP會員加入

流量變現，讓VIP會員付費更多

流量池經營，更多高含金量VIP會員

包含工具

◼ Echoss VIP 會員系統

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◼ Echoss Games 遊戲系統
◼ Echoss VIP 會員系統

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◼ Echoss VIP 會員系統
◼ Echoss Voucher 票券系統

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◼ Echoss Games 遊戲系統
◼ Echoss VIP 會員系統
◼ Echoss Voucher 票券系統

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流量佈局、流量變現、成效追蹤

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導入 Echoss 產品相關案例

Dookki 兩餐

韓國年糕火鍋「兩餐」透過Echoss VIP會員系統經營顧客，讓顧客持續回流、無限量吃到飽！

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所長茶葉蛋

LINE好友數突破3萬！所長茶葉蛋導入會員系統Echoss VIP，讓顧客更願意『主動』重複和品牌互動

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Spa L'OCCITANE 歐舒丹Spa

Spa L’OCCITANE歐舒丹美妍美體中心數位轉型深化LINE官方帳號服務，綁定即可享專屬優惠

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12CM Taiwan 睿鼎數位的品牌客戶

"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"
星巴克
星巴克
路易莎表示，LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具，在疫情期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事，因此於2022年中攜手12CM Taiwan睿鼎數位，以電子票券方式上架LINE禮物，愛好者購買路易莎咖啡禮物券後，可以將心意透過LINE，分享給親友們，親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。
路易莎咖啡
路易莎咖啡
Aunt Stella總經理Jack表示，像今年新年檔期，Aunt Stella就根據系統數據，提供高消費會員專屬優惠，檔期間來客消費率高達75%，相當的精準。
Aunt Stella
Aunt Stella
"健身工廠表示，集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍，活動一共設計了20個任務，完成每個任務後，健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點，完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。"
健身工廠
健身工廠
“丸亀製麺表示，Echoss會員集點系統上線後2個月內，累計每日集點人次已達6.7萬人，集點人數達4.7萬人，達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內，從21萬人成長到32萬人，每日成長人數皆超過1000人以上。”
丸亀製麺
丸亀製麺
所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。
所長茶葉蛋
所長茶葉蛋
"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"
軒尼詩
軒尼詩
"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"
SUBWAY
SUBWAY
"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"
起士公爵
起士公爵
"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【 吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"
三澧企業
三澧企業
"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"
Nespresso
Nespresso
"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"
怡客咖啡
怡客咖啡
"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"
尚騰汽車集團
尚騰汽車集團
"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"
水雲朵
水雲朵
"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"
春芳號
春芳號
"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"
鹿港天后宮
鹿港天后宮
"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"
松山文創園區
松山文創園區
歐舒丹Spa表示，為響應環保，以及免除會員忘記帶卡或遺失等困擾，於是和12CM Taiwan睿鼎數位合作，導入設定容易的會員系統 Echoss VIP，將會員權益相關的專屬禮、生日禮、折扣禮、加碼回饋等機制，整合在Spa L’OCCITANE歐舒丹美妍美體中心的LINE官方帳號內。
歐舒丹Spa
歐舒丹Spa
“指舞春秋表示，除了將LINE禮物按摩券送給同輩朋友，更有許多年輕人是透過LINE禮物，將這份LINE禮物按摩券送給父母，讓他們可以好好享受放鬆身心的美好時光。”
指舞春秋
指舞春秋
“兩餐表示，發現不少死忠顧客常常光顧，為了帶給顧客更好的體驗與回饋，決定導入Echoss VIP會員系統，將兩餐的LINE官方帳號升級成會員中心。"
兩餐
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