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把訪客變好友、把好友變熟客
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"星巴克表示，透過 LINE 經營新舊會員，累計至2022年1月 LINE 好友數已超過130萬，較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。"
所長茶葉蛋表示，Echoss VIP不論是對於顧客或是品牌本身，都非常的直覺易用，顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會，養成購買習慣，品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入Echoss VIP不到一個月的時間，已讓官方LINE好友數正式突3萬。
"軒尼詩表示，過去使用紙本集點兌獎時，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低。因此透過 LINE OA 數位集章活動，搭配門市 echoss 智慧印章，OMO整合顧客的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。"
"SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動讓SUBWAY LINE好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。"
"起士公爵表示，透過LINE導入新客戶、成長老客戶，營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬，不只是好友數的持續飆升，當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人，超過10%的熟客黏著度。"
"三澧企業表示，旗下擁有【MO-MO-PARADISE 】、【BELLINI Pasta Pasta】、【MOLINO 手工義大利麵】、【 吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌，透過導入在 LINE 上就能經營會員的 Echoss VIP 會員系統，藉著線上和線下資料同步，讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為，得以更全面的掌握。"
"Nespresso表示，透過「Nespresso 電子護照」的會員集點制度，於全台精品店及專櫃導入 echoss 智慧印章，同時串聯 LINE 官方帳號，O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動，LINE官方帳號上線後一個月內即達成 200% 的目標好友數。"
"怡客咖啡表示，上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺，店內客群本身就有重度的送禮需求，上架LINE禮物，讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道，也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客，在近年積極數位轉型路上，成功擴建出另一條流量變現的數位管道。"
"尚騰汽車集團表示，讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修，大大簡化過去繁瑣的售後流程，車主不需額外撥打電話，不需下載APP，打開LINE，填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員，就能完成預約，便利的E化服務，大受車主好評。"
"Drinkstore 水雲朵表示，在自家LINE官方帳號內經營會員，不但省去了自行開發與維運APP的成本，LINE內自營電子票券，也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外，水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章，店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章，即可立即核銷。"
"春芳號表示，除了LINE及LINE Pay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速，導入12CM模組效益更為驚人，一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。"
"鹿港天后宮表示，發現台灣人在保持社交安全距離之外，仍有互相關懷祈福的渴望，因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券，讓信眾替自己祈福之虞，也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示，在2022的春節年曆期間，『LINE禮物』銷售排名第一的，就是鹿港天后宮的線上點燈券。"
"松山文創園區表示，遊客們不⼀定會注意四處各種廣告，但通常⼀定會打開 LINE，於是導入LINE Beacon 技術向現場遊客推播LINE活動訊息，日曝光近2萬次，會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後，還能得到眾多優惠券，可以在園區合作店家進行核銷使用消費，替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。"
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口碑熱搜的會員成長行銷系統
壯大會員數，顧客消費零阻力
業界公認LINE上最佳顧客關係管理系統， Echoss VIP 協助品牌最適合的會員制度設計與會員行銷活動，不論是從零開始經營會員，到壯大會員數需求，以及嫁接導流導購與流量變現。
知名品牌都在用的行銷工具
O2O到OMO，顧客體驗全面升級
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知名品牌客戶
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門市據點導入
12CM Taiwan 睿鼎數位合作夥伴包含星巴克、金色三麥、丸亀製麵、瓦城泰統、漢來美食、三澧企業、軒尼詩、海尼根、Nespresso、樂法、春芳號、頂呱呱、Subway、名留集團、指舞春秋、御手國醫、LADY M、起士公爵、巧克力雲莊、IROO、Wstyle、健身工廠、杜蕾斯、克蘭詩、林三益、鹿港天后宮、龜記茗品、所長茶葉蛋、六月初一8結蛋捲、八月堂、CAFE!N、松菸、樂高、陶板屋、模型格納庫、薰衣草森林、雪坊精品優格、春一枝、de第一化粧品、茶籽堂、禮坊、99幸福甜、全虹、歐舒丹等品牌夥伴。
看看品牌怎麼說
OMO全通路的會員溝通策略
星巴克 STARBUCKS 表示，2020年6月開始經營 LINE 官方帳號，一年內好友數達70萬。累計至2022年1月好友數已超過130萬，較2021年1月成長約5倍。推出「每日星巴克訂閱制」後，成效顯著，擁有超過40%的回購率、九成以上的核銷率等。
酩悅軒尼詩 Moët Hennessy 表示，過去過去紙本集點兌獎，顧客常常會忘記帶集章紙卡，但是忘記帶手機的比例極低，軒尼詩因此秉著敏銳的洞察力，隨著消費行為的轉變，和 12CM Taiwan 合作，透過會員LINE活動整合了消費者的線上線下數據，是酒商品牌產業破天荒的第一次。
SUBWAY表示，推薦好友活動透過「會員介紹會員」MGM行銷機制，以邀請函的方式，讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入 LINE 官方帳號，並分送他們「買一送一」優惠券，這個特別的活動 SUBWAY 的 LINE 好友數量暴增，也讓門市再掀起排隊風潮。
關於 12CM Taiwan 睿鼎數位
臺灣優秀人才資源 x 韓國專利技術
12CM Taiwan 睿鼎數位 為 O2O/OMO 虛實整合的領導品牌，整合 echoss 智慧印章專利技術應用，以及身為 LINE 官方「鑽石級 Diamond 銷售夥伴」與「銀級 Silver 技術夥伴」身份，協助品牌增長會員、流量變現，達成行銷與業績目標。12CM 業務版圖已包含台灣、韓國、日本、中國、新加坡、西班牙、美國等市場。
